Terima kasih telah berbelanja di https://conblock.id/.

Jika karena alasan apa pun Anda tidak sepenuhnya puas dengan pembelian yang dilakukan, kami mengundang Anda untuk meninjau Kebijakan Pengembalian & Pengembalian Dana kami.

Ketentuan berikut berlaku untuk setiap produk yang Anda beli dari kami.

Interpretasi dan Definisi

Interpretasi

Kata-kata yang diawali dengan huruf kapital memiliki arti sebagaimana didefinisikan dalam ketentuan berikut. Definisi berikut memiliki arti yang sama baik digunakan dalam bentuk tunggal maupun jamak.

Definisi

Untuk keperluan Kebijakan Pengembalian & Pengembalian Dana ini:

• Margajaya Precast (selanjutnya disebut sebagai *”Perusahaan”, *”Kami”*, atau *”Milik Kami”* dalam perjanjian ini) mengacu pada PT MARGAJAYA TUNGGAL HUTAMA.
• Barang mengacu pada produk yang ditawarkan untuk dijual melalui Layanan.
• Pesanan berarti permintaan yang Anda lakukan untuk membeli Barang dari Kami.
• Layanan mengacu pada Situs Web.
• Situs Web mengacu pada Margajaya Precast, yang dapat diakses melalui https://conblock.co.id/.
• Anda berarti individu yang mengakses atau menggunakan Layanan, atau perusahaan maupun badan hukum lain yang diwakili oleh individu tersebut dalam mengakses atau menggunakan Layanan.

Hak Pembatalan Pesanan

Anda berhak membatalkan Pesanan dalam waktu 14 (empat belas) hari tanpa perlu memberikan alasan apa pun.

Batas waktu pembatalan adalah 14 hari sejak tanggal Anda menerima Barang, atau sejak pihak ketiga yang Anda tunjuk (yang bukan merupakan pihak pengangkut) menerima produk yang dikirimkan.

Untuk menggunakan hak pembatalan tersebut, Anda harus memberitahukan keputusan Anda kepada Kami melalui pernyataan yang jelas.

Anda dapat menghubungi Kami melalui:

• Mengunjungi situs web kami: https://conblock.co.id/
• Email: margajayagroup@gmail.com

Kami akan mengembalikan dana kepada Anda paling lambat 14 hari sejak hari Kami menerima Barang yang dikembalikan.

Pengembalian dana akan dilakukan menggunakan metode pembayaran yang sama dengan yang Anda gunakan saat melakukan Pesanan, dan Anda tidak akan dikenakan biaya apa pun untuk pengembalian dana tersebut.

Syarat Pengembalian

Agar Barang memenuhi syarat untuk dikembalikan, harap pastikan bahwa:

• Barang dibeli dalam kurun waktu 14 hari terakhir.
• Barang masih berada dalam kemasan asli.
• Barang belum digunakan, rusak, atau mengalami perubahan akibat kesalahan penggunaan.

Barang berikut tidak dapat dikembalikan:

• Barang yang dibuat sesuai spesifikasi atau permintaan khusus Anda.
• Barang yang secara sifatnya tidak cocok untuk dikembalikan, mudah rusak, atau telah melewati masa kedaluwarsa.
• Barang yang tidak dapat dikembalikan karena alasan perlindungan kesehatan atau kebersihan dan telah dibuka segelnya setelah diterima.
• Barang yang setelah diterima telah tercampur secara permanen dengan barang lain sesuai sifatnya.

Kami berhak menolak pengembalian barang apa pun yang tidak memenuhi syarat pengembalian di atas sesuai kebijakan dan pertimbangan Kami.

Pengembalian Barang

Anda bertanggung jawab atas biaya dan risiko pengiriman Barang yang dikembalikan kepada Kami.

Barang harus dikirim ke alamat berikut:

Jl. Garuda III, Mangunjaya, Kec. Tambun Sel., Kabupaten Bekasi, Jawa Barat 17510

Kami tidak bertanggung jawab atas Barang yang rusak atau hilang selama proses pengiriman pengembalian. Oleh karena itu, Kami menyarankan penggunaan layanan pengiriman yang memiliki nomor pelacakan (tracking) dan asuransi.

Kami tidak dapat memproses pengembalian dana tanpa menerima Barang yang dikembalikan atau bukti pengiriman yang sah.

Hadiah

Jika Barang ditandai sebagai hadiah saat pembelian dan dikirim langsung kepada Anda, maka Anda akan menerima kredit hadiah sebesar nilai Barang yang dikembalikan.

Setelah Barang yang dikembalikan diterima, sertifikat atau voucher hadiah akan dikirimkan kepada Anda.

Jika Barang tidak ditandai sebagai hadiah saat pembelian, atau pemberi hadiah menerima Barang terlebih dahulu sebelum memberikannya kepada Anda, maka pengembalian dana akan dikirim kepada pemberi hadiah tersebut.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Pengembalian & Pengembalian Dana ini, silakan hubungi Kami melalui:

Email: margajayagroup@gmail.com

Situs Web: https://conblock.co.id/